Bobine Lyon – Ateliers & Créations Textiles

Dernière mise à jour : 28 octobre 2025

1. Identité de l’entreprise

Bobine – anciennement La Petite Fabrique de Juliette Entreprise individuelle  SIRET : 832 888 556 00046

Siège social : 17 rue Genton, 69008 Lyon 

Email : bonjour@bobinelyon.com 

Site : www.bobinelyon.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de prestations d’ateliers créatifs (broderie, punch needle, tricot, etc.) et de produits physiques (kits DIY, mercerie) proposés par Bobine, en ligne ou en présentiel.

3. Ateliers créatifs

3.1 Réservation

Les réservations se font via le site internet, par email ou via des plateformes partenaires (ex. Wecandoo). Le paiement valide la réservation.

3.2 Annulation / Modification

Vous pouvez annuler ou déplacer votre atelier jusqu’à 5 jours avant la date prévue. Passé ce délai, 50 % du montant de l’atelier sera retenu. En cas d’annulation par Bobine (maladie, imprévu), un remboursement intégral ou un report sera proposé.

3.3 Conditions de participation

Les ateliers sont ouverts à tous niveaux. Le matériel est fourni sauf mention contraire. Les enfants mineurs doivent être accompagnés d’un adulte.

4. Produits physiques (kits DIY, mercerie)

4.1 Prix et disponibilité

Les prix sont indiqués en euros TTC. Bobine se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

4.2 Livraison

Les commandes sont expédiées sous 5 à 10 jours ouvrés. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

4.3 Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou les ateliers déjà réalisés. Les retours se font à vos frais, dans leur état d’origine.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, virement ou via des plateformes partenaires. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’absence non signalée ou de retard supérieur à 30 minutes.

6. Responsabilité

Bobine ne saurait être tenue responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation des produits ou du matériel fourni. Lors des ateliers, chaque participant est responsable de ses effets personnels.

7. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion des ateliers. Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données à tout moment en écrivant à bonjour@bobinelyon.com

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, visuels, créations) proposés par Bobine sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes du ressort du siège social de Bobine.